?酒店家具設(shè)計與布置是現(xiàn)代酒店室內(nèi)設(shè)計的重要內(nèi)容，對室內(nèi)環(huán)境有著重要的影響。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和審美水平的提高，人們對于酒店家具的設(shè)計要求也日益提高。設(shè)計師通過創(chuàng)造性思維和新技術(shù)應(yīng)用,去進行新產(chǎn)品功能、形式、結(jié)構(gòu)開發(fā)。酒店家具定制設(shè)計同時還需要考慮模塊化設(shè)計和生產(chǎn)規(guī)?；?br>
廠家主要的設(shè)計流程分為產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計以及適配設(shè)計。從消費者角度而言,酒店家具定制的設(shè)計流程大致可以分為:品牌選擇、了解、量尺、方案設(shè)計、下單生產(chǎn)、安裝、售后服務(wù)。以下,將從消費者角度分析
定制家具的設(shè)計過程。
1.品牌選擇
品牌選擇是消費者選購定制家具的第一步。不同的定制家具廠家有其不同的產(chǎn)品優(yōu)勢,主要區(qū)別在于家具的價格、家具品質(zhì)、家具設(shè)計效果、服務(wù)質(zhì)量等。
2.了解
了解該品牌做過的一些案例、判斷是否符合自己所需。通過去展廳或者工廠實地考察一番，真實地感受該供應(yīng)商的優(yōu)缺點，方便做出選擇。
3.上門量尺寸
當客戶確定其購買家具產(chǎn)品以后,需要由專門的設(shè)計人員上門進行量尺,詳細確定家具每個方面的尺寸,以便設(shè)計出來的家具滿足客戶空間的需要。量尺的內(nèi)容主要針對客戶所需的家具空間尺寸,包括家具墻面的長、寬、高,柱面的尺寸和位置,門窗的尺寸和位置,家具擺放的位置和尺寸等酒店空間尺寸。
4.方案設(shè)計
在確定空間尺度以后,設(shè)計師會根據(jù)客戶房間定位構(gòu)成(包括文化背景、不同層次的客人喜好等)、生活狀態(tài)、生活習慣以及生活方式等基本情況,從專業(yè)的角度與客戶的需求,對酒店家具進行初步設(shè)計,再約見客戶確定方案?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需求提出修改意見,并與設(shè)計師進行溝通,完善方案經(jīng)雙方多次探討之后,確定最終的設(shè)計方案
5.下單生產(chǎn)
設(shè)計方案確定以后,客戶得到滿意的設(shè)計解決方案,需預(yù)付部分訂金,以確認訂單。設(shè)計師根據(jù)客戶所確認的訂單,通過定制設(shè)計軟件形成各種生產(chǎn)所需圖紙,并發(fā)送工廠進行訂單的生產(chǎn)安排。設(shè)計圖紙以及生成的訂單。
6.安裝
家具設(shè)計師在跟客戶確定完方案后,將方案細化為下單圖傳至工廠,工廠會根據(jù)下單圖將酒店家具拆分為零部件圖,并將其進行排號、生產(chǎn),然后打包運輸至安裝現(xiàn)場。家具的安裝由專業(yè)安裝人員進行拆包、安裝和調(diào)試。酒店家具安裝完成后,由客戶確認,并付清所有費用。
7.售后服務(wù)
酒店售后服務(wù)：售后服務(wù)是產(chǎn)品正常使用的重要保障。在使用過程中,如果有疑問,可以電話聯(lián)系公司客服,進行有效溝通。如在保修期內(nèi)家具本身出現(xiàn)問題,公司會委派專業(yè)人員上門進行保修服務(wù),解決問題。保修期外,公司可按照合同中的保修項目,提供義務(wù)咨詢服務(wù)或適當?shù)厥召M維修服務(wù)。
